ご注文方法について
ご注文の前に必ずお読みください。
ご希望の商品をカートに入れ、お届け先をご入力ください。
■ 注文有効期限について
ご注文の有効期限はご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、
購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
■ 商品のご用意・納期について
上記ご理解・ご了承の上で、ご注文の確定をお願いいたします。
■ 送料について
商品毎に送料が異なります。下記料金をご確認の上ご理解・ご了承の上で、ご注文の確定をお願いいたします。
■ 商品の配送について
納品場所の接道について、4トン平車の場合幅員が6m必要となります。
重量物の納品は、お客様による荷下ろし手段（荷下ろしの人手やフォークリフトなど）が必要となります。
ご用意をお願いいたします。
■ お客様登録について
アカウントよりお客様情報の登録をお願いいたします。
お届け先が異なる場合はお届け先の住所も合わせて登録をお願いいたします。
■ 商品の到着後について
■ 不良品の発生について
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
■ 返品について
弊社手違い等があった場合は、商品到着後５日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後５日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
■ お気軽にお問い合わせください。
当オンライン・ショップから以外でも、お電話、FAX、メールでのご注文を承ります。
在庫・納期のご確認など、お気軽にお問い合わせください。
各商品の送料について
ローツェ・アイガーの送料
束石の送料
ピンコロ・アルビノ乱形の送料
舗石の送料
4t 平車1台分
地域限定商品について
アルビノ乱形・ピンコロ は、以下の地域のみとなります。
ピンコロ は受注商品となりますので、納品まで75日〜85日ほどお時間をいただきます。
舗石 は、以下の地域のみとなります。
お支払いについて
■ オンラインクレジット決済（仮）
ご注文時にお支払いのお手続きをオンラインですべて完了できます。
※上記のカードのみご使用が可能です。
※支払回数は、一括払いのみとなります。
※下記銀行振込をお選びいただけます。
■ 銀行振込決済（仮）
振込を確認させていただいた時点での商品発送となります。
■ 申込有効期限
申し込み有効期限は、ご注文後7日以内といたします。
ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、
注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
返品について
■ 不良品
■ 返品期限
弊社手違い等があった場合は、商品到着後５日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
以下の場合のみ返品をお受け致します。
・不良品の場合
・注文した商品と異なる品が届いた場合
その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後５日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
ご提案（仮）
■ 不良品について（仮）
不良品の場合は基本的に良品との交換をさせていただきます。
一点ものの商品や、商品の供給が難しい場合は商品代金のご返金とさせていただきます。
ただし、商品受け取り後１週間以上たった不良品のご連絡についてはお受けできかねます。
運送時の損傷の可能性もございますのでお手元に到着した時点で、商品のご確認をお願い致します。
■ それ以外の返品について（仮）
不良品以外の「イメージと違う」「思っていたサイズと違う」等のご返品は一切お受けできかねます。
ご自宅・お手元から多数の商品をご覧いただける便利なWEBショッピングですが、
画面で見るイメージ・サイズの相違や、ハンドメイド・天然素材等の商品ごとの特性などもございます。
ご購入の際はご理解・ご検討の上、ご注文ください。
■ 配送送料について（仮）
上記料金表をご参考ください。
■ 商品の発送・納期について（仮）
通常商品の場合
在庫がある商品は『約3営業日内』に発送が可能です。（土日祝・臨時休業除く）
オプション加工のある場合
文字入れ加工は『約10営業日内』に発送が可能です。（土日祝・臨時休業除く）
分骨ケース収納モニュメント加工は『約15営業日内』に発送が可能です。（土日祝・臨時休業除く）
※ 商品の発送・納期について
※ 通常は3営業日前後で商品発送となります。
※ 在庫のない商品等については個別に納期が異なりますので、別途ご連絡させていただく場合がございます。
※ お急ぎの場合・商品納期のご確認は
『お問い合わせフォーム・電話窓口 03-5637-8522までお問い合わせください』